Comment remplacer les discussions informelles, les infos récupérées à la machine à café ? C'est sans doute le challenge le plus difficile du remote. Voici quelques recommandations...
CE QUI MARCHE
Partager les comptes rendus de réunion ou les comptes rendu d’activité de chacun lorsqu'il n'assiste pas aux réunions
Partager les objectifs de tous dans le même dashboard
Créer un slack « trucs à savoir » à remplir par tout le monde (sans garantie de succès)
Créer un partage des process et s'assurer qu'ils sont connus et partagés par tous
Organiser des cafés virtuels en confiant la responsabilité de cette organisation à un membre de l'équipe pour éviter tout soupçon de flicage
Organiser des moments de partage sincères, autour d'un jeu par exemple
Multiplier les coups de fils informels pour tenter de recréer le partage de l'info "dans l'open space"
CE QUI NE MARCHE PAS
Le culte du secret
Les coups de fil "interrogatoires"
Les apéros imposés surtout là où ils n’existaient pas
L’hypocrisie et la fausse convivialité
Essayer de trop formaliser l'informel
NOS CONSEILS
C'est la page la plus compliquée qu'on ait eu à produire... alors on n'a pas vraiment de conseil sinon celui de passer du temps au téléphone avec chaque membre de l'équipe
LA QUESTION : COMMENT MAINTENIR L'INFO ?
"Chez LiveMentor, nous avons aussi un point hebdomadaire avec tous les employés le vendredi. C'est quelque chose qui a toujours été mis en place en raison de certains postes qui étaient déjà en remote. Cela nous aide à garder l'esprit de la boîte intact et une communication fluide.
Chaque équipe envoie également un weekly par mail sur les avancées de la semaine de manière à ce que tout le monde sache ce qu'il se passe et quelles sont les différentes actions mises en place.
Cela permet à chacun de comprendre le rôle des personnes en place et de ne pas louper une info."
Chyrel Chemouny, manager chez Livementor.com
POUR ALLER PLUS LOIN
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Et pour consulter l'ensemble des meilleures pratiques du Remote Management en Startup dans un seul document, demandez votre guide complet en PDF en inscrivant votre email dans le champ ci-dessous.
Ce guide a été réalisé sur la base des réponses de près d'une centaine de founders, CEO, managers et RH de startups ayant accepté de répondre à notre questionnaire en ligne consacré au management en remote.
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